AKE Logo

Notfallmanagement & Krisenstab: AKE | SKABE ist Ihr Partner im Ernstfall

Unerwartete Krisen können jederzeit Ihr Unternehmen treffen – ob in Deutschland, zum Beispiel wegen mangelnder IT-Sicherheit oder am Auslandsstandort in Kriegs- und Krisengebieten. AKE | SKABE bietet Ihnen umfassende Lösungen für effektives Notfallmanagement und professionelle Krisenstabsarbeit.

Notfallmanagement & Krisenstab: AKE | SKABE ist Ihr Partner im Ernstfall
Cybersecurity concept

AKE | SKABE Krisenmanagement: vorbereitet sein auf Unerwartetes

Unsere langjährige Erfahrung und bewährte Methodik bringen Ordnung und Übersicht in chaotische Situationen. Nach dem Motto „Expect the unexpected“ umfasst unsere Expertise zudem den Aufbau und Betrieb von Organisationen und Prozessen zur Bewältigung unterschiedlichster Krisenszenarien.

Krisen bewältigen mit AKE | SKABE – so unterstützen wir Sie:

  • Soforthilfe bei besonderen Ereignissen: Entführung, Geiselnahme, Erpressung, Sabotage, reputationsgefährdende Kampagnen, FakeNews/PsyOps, Cyberangriffe, Datenschutzverstöße, Evakuierungen, Naturkatastrophen, Terrorismus, Krieg, tödliche Unfälle, bewaffnete Raubüberfälle, Viruserkrankungen, irrtümliche Verhaftung und Epidemien.
  • Netzwerke & Kooperationen: Bei Bedarf stellen wir Kontakte zu Behörden, Notfallmedizin und Katastrophenschutz her und nutzen unsere Erfahrung in der Kommunikation und Zusammenarbeit mit diesen – im In- und Ausland.
  • Mentale Fitness & psychologische Begleitung: Unser Fokus liegt auch auf der mentalen Fitness und psychologischen Unterstützung der Notfall- und Krisenmanagement-Teams, die unter hohem Stress arbeiten. Hier unterstützen wir mit Traumaberatern.
  • Krisenmanagement nach ISO 22361 & BCM 22301: Wir unterstützen Sie beim Aufbau, der Einführung und dem Training Ihres Krisenmanagements gemäß den neuesten Normen.
  • Personalauswahl & Schulung: Wir helfen Ihrer Personalabteilung bei der Identifikation und Auswahl geeigneter Mitglieder eines Notfall- und Krisenstabs und/oder erstellen Anforderungsprofile. In unseren Schulungen werden sie umfassend auf ihre Aufgaben vorbereitet.
  • Kontrolle & Schadensbegrenzung: In Krisensituationen unterstützen wir Sie bei der Klärung der Lage, Rückgewinnung der Kontrolle sowie der Schadensbegrenzung, zum Beispiel durch Litigation-PR. Wenn Ihre normalen Prozesse nicht mehr nicht funktionieren, sind kreative Out-of-the-box-Lösungen unsere Stärke.
  • Mobile technische Ausrüstung: Wir stellen Ihnen AKE | SKABE-eigene mobile technische Ausrüstung für den Betrieb und die Unterstützung eines Krisenstabs bereit, einschließlich Satellitentechnik für Kommunikation.
  • Krisenkommunikation: Unser mobiles Team kann Krisenkommunikationsmaßnahmen wie Pressekonferenzen und Videoaufnahmen übernehmen.
  • Nachbereitung & Evaluierung: Wir unterstützen bei der Dokumentation, Auswertung und Evaluation von Notfällen und Krisen, um Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen. Dazu zählen vertiefende Interviews mit direkt Betroffenen sowie dem Krisenstab und der Geschäftsleitung.

Sie haben einen Notfall?

Sprechen Sie uns an:

24/7-Service-Notfallnummer

24/7-Service-Notfallnummer: Hilfe ist einen Anruf entfernt

Unsere rund um die Uhr erreichbare Service-Notfallnummer bietet Ihnen, Ihren Mitarbeitern und Ihrem Travelmanagement sofortige Unterstützung in Krisensituationen. Anfragen gehen immer zuerst bei unseren Medizinern ein, da erfahrungsgemäß über 50 Prozent aller Anrufe gesundheitliche Hintergründe haben. Die speziell geschulten AKE | SKABE Experten stehen bereit, dass Betroffene in ihrer Muttersprache gut informiert werden, um Risiken zu minimieren. Sie wirken deeskalierend, bauen Vertrauen auf und stellen die richtigen Fragen, um die notwendigen Maßnahmen einzuleiten. Handelt es sich nicht um medizinische Notfälle, werden die Anrufer mit entsprechenden Fachleuten verbunden.

Das zeichnet die AKE | SKABE Notfallnummer aus:

  • sofortige Einleitung aller notwendigen, insbesondere lebensrettenden, Maßnahmen; Kundeninformation zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • kein Callcenter: geschulte Mediziner als Zuhörer & Berater, die auf Situation und Stresslevel des Anrufers professionell eingehen und in dessen Muttersprache sprechen
  • Weiterleitung von Anfragen ohne medizinischen Bezug an diesbezügliche Fachleute
  • Anruf auslösbar direkt in der Notfall-App oder über Eingabe der Service- und Notfallnummer über eine (externe) Telefontastatur
  • Auf Wunsch Bereitstellung einer Notfallkarte im Kreditkartenformat und Corporate Design des Kunden. Auf Deutsch und Englisch enthält sie eine kurze Anleitung, wann sie zu nutzen und was wie zu melden ist. So können auch Dritte eine Meldung machen, sollte die betroffene Person nicht selbstständig dazu in der Lage sein.

Erfahren Sie alles Wissenswerte zu unserer 24/7-Service-Notfallnummer.

Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot:

Quick Reaction Force (QRF)/mobiles Notfallteam

Quick Reaction Force (QRF)/mobiles Notfallteam: schnelle Hilfe vor Ort

In Notfällen zählt jede Minute. Die AKE | SKABE Quick Reaction Force (QRF) ist ein mobiles Notfallteam, das Hilfsmaßnahmen schnell und effektiv vor Ort umsetzt, besonders in Ländern, wo staatliche Hilfe nicht sofort verfügbar ist. Ob bei Naturkatastrophen, Unfällen oder Bedrohungen von Mitarbeitern im Ausland – wir stellen Schutz und Sicherheit wieder her.

Das bietet das mobile Notfallteam von AKE | SKABE:

  • Kompetenz durch individuelle Zusammenstellung der Mitglieder: je nach Notfall SRS, Juristen oder Mediziner
  • operative Unterstützung des Krisenstabs bei der Umsetzung von Maßnahmen im Krisenfall
  • Präventive Begleitung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, insbesondere von Journalistinnen und Journalisten in Kriegs- und Krisengebieten, durch mobile Notfallteams, die auf Stand-by bereitstehen, oder kurzfristige Ad-hoc-Entsendung von Notfallteams im Ernstfall
  • Vorbereitung und Durchführung oder Absicherung einer präventiven Ausreise, Rückholung oder Evakuierung

Sie haben Fragen zum mobilen Notfallteam von AKE | SKABE?

Kontaktieren Sie uns:

Krisenstabsleitung

Professionelle Krisenstabsleitung: Wir übernehmen für Sie

AKE | SKABE bietet auf Wunsch die Leitung Ihres Krisenstabs durch erfahrene externe Expertinnen und Experten. Diese bringen die nötige emotionale Distanz zur Krise und einen frischen Blick auf die Situation in Ihrem Unternehmen mit. So können neutrale Entscheidungen getroffen werden, weil keine interne Leitung aus Angst um die Karriere falsche Rücksichten nimmt.

Alternativ können wir die Leitung punktuell oder im Wechsel mit Ihrem Team übernehmen und so eine 24/7-Bereitschaft sicherstellen.

Die Vorteile einer externen Krisenstabsleitung durch AKE | SKABE:

  • beste Entscheidungen fürs Unternehmen durch Unbefangenheit, Neutralität, Distanz, Ruhe und einen unkonventionellen Blick auf die Lage
  • keine Bindung personeller Ressourcen auf Unternehmensseite über Wochen oder Monate
  • flexible & doppelte Einsatzorte, wenn neben dem Krisenmanagement vor Ort durch ein Local Crisis Management Team ein Krisenstab an Ihrem Heimatstandort erforderlich ist
  • Beratung Ihres Krisenstabs oder Ihrer Krisenstabsleitung durch AKE | SKABE Krisenmanager
  • Einsatz in Präsenz oder online

Sie benötigen eine externe Krisenstabsleitung?

Kontaktieren Sie uns für individuelle Anfragen:

Mobiler Krisenstab

Mobiler Krisenstab: kurzfristig für Sie im Einsatz

Unser mobiler Krisenstab kann kurzfristig an jedem Ort eingerichtet werden. Wir verfügen über das notwendige technische Equipment und können geeignete Räumlichkeiten identifizieren und ausstatten. Bei Bedarf stellen wir auch ein mobiles Team für professionelle Krisenkommunikation zur Verfügung.

Davon profitieren Sie mit einem mobilen AKE | SKABE Krisenstab

  • Kurzfristig & weltweit einsatzbereit: als lokales vorgelagertes Krisenmanagementteam im Ausland oder Unterstützung Ihrer Krisenstabsleitung
  • Organisation von geeigneten Räumlichkeiten: AKE | SKABE kann kurzfristig nach erprobter Checkliste krisenstabstaugliche Räumlichkeiten identifizieren, buchen, ausrüsten und Einsatzbereitschaft herstellen
  • Bereitstellung von technischem Equipment für Kommunikation und notwendigen Büro- und Krisenstabsbetrieb, darunter Ausrüstung eines Krisenstabsraums und mobile Übernachtungsmöglichkeiten wie Feldbetten für ein 24/7 agierendes Team.
  • Support durch flankierende Krisenkommunikation: Bereitstellung eines mobilen Teams für Krisenkommunikation inkl. notwendiger Ausrüstung für die Erstellung von Videos, Pressemitteilungen etc., das sich mit Ihrem Krisenstab und Kommunikationsabteilung koordiniert.

Erfahren Sie mehr zu unserem mobilen Krisenstab.

Kontaktieren Sie uns jetzt:

Notfallmanagement & Krisenstab durch AKE | SKABE – Ihr Mehrwert

Mit unserem ganzheitlichen Ansatz im Notfallmanagement und der Krisenstabsarbeit bieten wir Ihnen:

  • schnelle Reaktionszeiten durch unsere 24/7-Erreichbarkeit
  • professionelle Unterstützung durch erfahrene Experten
  • flexible Lösungen, die sich Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen
  • umfassende Betreuung von der Prävention bis zur Nachbereitung von Krisensituationen
  • Reputationsschutz durch flankierende Krisen-PR-Maßnahmen

Kontakt

Haben Sie Fragen zu unserem Notfallmanagement und unserer Krisenstabsarbeit? Kontaktieren Sie uns noch heute für eine individuelle Beratung. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

In Notfällen oder bei dringenden Fragen erreichen Sie uns jederzeit telefonisch unter +49 (0) 2173 265 42 35.

* Pflichtfelder

Entdecken Sie weitere unserer Leistungen und Produkte für Ihr Geschäft

Krisenmanagement
Leistungen

Krisenmanagement

Wie Sie Ihre Geschäftsprozesse auch im Krisenfall fortführen können (BCM).

Weiterlesen
Krisenkommunikation
Leistungen

Krisenkommunikation

Wie Ihnen die Krise nicht die Sprache verschlägt, Sie Ihre Reputation schützen und die Kommunikationshoheit wahren.

Weiterlesen
Cybersicherheit & Datenschutz
Produkte

Cybersicherheit & Datenschutz

Rundum-Schutz für Ihr digitales Eigentum

Weiterlesen